Implementação em empresa
Central Clean Santo Antônio de Jesus · Sergivaldo Barbosa
Atendimento consultivo com IA, do áudio ao orçamento.
A Central Clean passou a usar uma BIA SDR integrada ao WhatsApp em seu atendimento consultivo. Em 26 dias, Sergivaldo relatou respostas automáticas e contribuição do atendimento para aproximadamente 10 vendas.
Central Clean Santo Antônio de Jesus
≈ 10 vendas
Com contribuição do atendimento consultivo, segundo Sergivaldo. Coleta em 19/10/2026.
Sergivaldo Barbosa
Setor · Produtos e acessórios de limpeza
O gargalo
O atendimento dependia da equipe para perguntas simples e recomendações técnicas. Era preciso compreender a superfície e o problema antes de indicar o produto adequado.
A aplicação
A BIA SDR passou a interpretar necessidades, responder perguntas, montar orçamentos e encaminhar o cliente à equipe para concluir a venda.
O que mudou
- Na coleta de 19 de outubro de 2026, Sergivaldo relatou respostas a áudios em cerca de 40 segundos e aproximadamente 10 vendas com contribuição do atendimento consultivo. A interpretação de fotos ainda estava em ajuste.
Os números no contexto
Resultados relatados por Sergivaldo Barbosa. Cada número se refere à aplicação descrita nesta história.
26 dias
Entre 23/09 e 19/10/2026, da implementação à coleta do relato.
≈ 40 s
Resposta após áudio, segundo Sergivaldo; tempo aproximado relatado.
≈ 10 vendas
Com contribuição do atendimento consultivo. Estimativa de Sergivaldo na coleta de 19/10/2026; conclusão pela equipe.
“Eu posso resumir em uma palavra: revolucionário. Vocês realmente pegaram um negócio que era complexo, que não estaria na mão de um empresário como eu. É surreal.”
Outros cases.
Zeique estruturou o pré-atendimento da construtora com BIA SDR e CRM. Segundo seu relato, o sistema estava implementado quatro dias após a compra.
Atendimento e gestão conectados à operação de consultoria.Marcelo ConceptRevenda/consultoria e implementação em cliente finalA Concept Advice reuniu pré-vendas, CRM e ferramentas financeiras para ampliar os serviços de IA oferecidos a clientes e organizar a própria operação.
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